Besoin d’aide pour Parcoursup ?
Sur le site Parcoursup
Consultez les informations sur la page d’accueil et dans la rubrique « questions fréquentes ».
Vous pouvez également demander des renseignements par mail, après accès à votre dossier (ou directement via la rubrique « contact » sur la page d’accueil du site si vous n’êtes pas inscrit sur Parcoursup ou si vous êtes en situation de handicap et que, rencontrant des difficultés pour créer et gérer votre dossier, vous souhaitez demander un accompagnement spécifique).
Pour vous aider, des lives et des tchats sont organisés tout au long de la procédure, à des moments clés et sur différentes thématiques : accédez à la liste via la page « les LIVE Parcoursup ».
Regardez également les vidéos proposées.
Numéro vert Parcoursup : 0 800 400 070
Du lundi au vendredi de 10h à 16h, des conseillers Parcoursup vous donnent des éléments sur l’orientation, les formations et les métiers, ainsi que sur le fonctionnement de la procédure Parcoursup. Service accessible aux personnes sourdes et malentendantes.
Les réseaux sociaux
A connaître : Garantie du droit d’accès de tout bachelier à suivre des études dans l’enseignement supérieur
Si vous n’avez pas eu de proposition sur vos vœux, ou si vous avez des besoins spécifiques liés à votre situation (handicap, trouble de santé invalidant, sportif de haut niveau inscrit sur liste ministérielle, charge de famille), la commission d’accès à l’enseignement supérieur (Caes) de votre académie pourra vous proposer une formation proche de vos vœux initiaux, ou plus adaptée à vos besoins spécifiques liés à votre situation. Sollicitez la Caes depuis votre dossier Parcoursup (plus d’infos sur Parcoursup).
Et bien sûr
Tout au long de la procédure, n’hésitez pas à échanger avec vos professeurs principaux, un psychologue de l’Education nationale au sein de votre lycée, un service d’orientation-d’information, votre entourage ou une structure information jeunesse proche de chez vous.